Documentos públicos
Exclusão de Dados e Desconexão da Meta
Última atualização: 11 de julho de 2026
Desconectar o WhatsApp
O administrador pode abrir Configurações → Integrações → Mensagens, selecionar a conexão Meta Oficial e clicar em “Desconectar”. O YouAutoCar revoga a assinatura técnica e elimina a credencial armazenada, sem transferir a propriedade da conta ou do número.
Solicitar exclusão
Envie a solicitação para privacidade@youtelecom.com.br, informando empresa, e-mail do administrador e os quatro últimos dígitos do número. Não envie token, senha, código de autenticação ou documentos no e-mail inicial.
Confirmação e prazo
A identidade e a autoridade do solicitante serão verificadas antes da execução. Dados exigidos para obrigação legal, prevenção a fraude ou defesa de direitos poderão ser retidos; os demais serão removidos ou anonimizados.
Remover também na Meta
A empresa pode remover o aplicativo YouAutoCar nas integrações empresariais da Meta. Essa ação não apaga automaticamente registros que precisem ser mantidos por obrigação legal; o canal acima continua disponível.